Stroje společnosti Topcnc byly prodány do více než čtyřiceti zemí světa a ve většině z nich jsou k dispozici demonstrační stroje.

Stroje Topcnc byly prodány do více než čtyřiceti zemí světa a ve většině z nich jsou k dispozici demonstrační stroje. Pokud si chcete některý z nich prohlédnout, kontaktujte nás prosím, až budete mít volno, a sdělte nám město, ze kterého pocházíte; najdeme vám nejbližší stroj k prozkoumání.

Abychom zajistili bezstarostný provoz pro každého zákazníka, vybudovali jsme globální tým poprodejních služeb. V současné době naše síť poprodejních služeb plně pokrývá hlavní ekonomiky a rozvíjející se trhy na pěti kontinentech. Ať už se vaše továrna nachází v rušném průmyslovém městě nebo v odlehlém hornickém městě, kdykoli nás budete potřebovat, naši poprodejní technici okamžitě zareagují a přeletí hory i moře, aby se k vám co nejrychleji dostali.

Hluboce chápeme, že pro výrobní společnosti je každá minuta provozu zařízení klíčová pro ziskovost. Naši technici proto nejsou jen řešiteli problémů, ale také vašimi „lékaři pro zařízení“ přímo na místě. Náš nedávný případ poprodejního servisu v Austrálii je toho jasným důkazem: tváří v tvář náhlému technickému problému dorazili naši technici na místo během několika hodin od obdržení žádosti o pomoc. Nejenže efektivně vyřešili závadu, ale také proaktivně poskytli obsluze systematické školení údržby, za což si vysloužili jednomyslnou chválu od vedení zákazníka i personálu výrobní linky. Takové příběhy o zákaznicky orientovaném servisu se odehrávají každý den po celém světě.

Právě tento rychlý a vysoce profesionální přístup k službám umožnil našemu poprodejnímu týmu dosud obsloužit stovky zahraničních klientů a zázračně si udržet 100% spokojenost zákazníků. Tento úspěch z nás dělá nejen lídra v oblasti standardů služeb v oboru, ale také jedinou společnost v celém odvětví, která získala perfektní hodnocení. Výběr nás znamená nejen výběr spolehlivého vybavení, ale i globální klid.