Stroje spoločnosti Topcnc boli predané do viac ako štyridsiatich krajín sveta a vo väčšine z nich sú k dispozícii demonštračné stroje.

Stroje spoločnosti Topcnc boli predané do viac ako štyridsiatich krajín sveta a vo väčšine z nich sú k dispozícii demonštračné stroje. Ak si chcete niektorý z nich prezrieť, kontaktujte nás, prosím, keď budete mať voľno, a povedzte nám mesto, z ktorého pochádzate; nájdeme vám najbližší stroj, ktorý si môžete pozrieť.

Okrem toho, aby sme zabezpečili, že každý zákazník si užije bezstarostný výrobný zážitok, vybudovali sme globálny tím popredajných služieb. V súčasnosti naša popredajná sieť plne pokrýva hlavné ekonomiky a rozvíjajúce sa trhy na piatich kontinentoch. Či už sa vaša továreň nachádza v rušnom priemyselnom meste alebo v odľahlom banskom meste, kedykoľvek nás budete potrebovať, naši popredajní technici okamžite zareagujú a preletia cez hory a moria, aby sa k vám dostali čo najrýchlejšie.

Hlboko chápeme, že pre výrobné spoločnosti je každá minúta prevádzky zariadenia kľúčová pre ziskovosť. Naši technici preto nielen riešia problémy, ale sú aj vašimi „lekármi pre zariadenia“ priamo na mieste. Náš nedávny prípad popredajného servisu v Austrálii je toho jasným dôkazom: čelili náhlemu technickému problému a naši technici dorazili na miesto do niekoľkých hodín od prijatia žiadosti o pomoc. Nielenže efektívne vyriešili poruchu, ale aj proaktívne poskytli operátorom systematické školenie údržby, čím si vyslúžili jednomyseľnú pochvalu od vedenia zákazníka a personálu výrobnej linky. Takéto príbehy o zákaznícky orientovaných službách sa odohrávajú každý deň po celom svete.

Práve tento rýchly a vysoko profesionálny prístup k službám umožnil nášmu popredajnému tímu doteraz obslúžiť stovky zahraničných klientov a zázračne si udržať 100 % spokojnosť zákazníkov. Tento úspech z nás robí nielen lídra v štandardoch služieb v tomto odvetví, ale aj jedinú spoločnosť v celom odvetví, ktorá získala perfektné hodnotenie. Výber nás znamená nielen výber spoľahlivého vybavenia, ale aj globálny pokoj v duši.