واحدة من أكثر الشركات المصنعة لآلات القطع الرقمية تقدمًا في الصين

الأسئلة الشائعة

1 الأسئلة الشائعة

1. شروط الدفع:L/C، ويسترن يونيون، T/T، باي بال

2. وقت التسليم:آلة قياسية: 15-20 يومًا آلة مخصصة: 20-40 يومًا

3. التعبئة والتغليف:فيلم بلاستيكي داخلي وعلبة من الخشب الرقائقي للتغليف الخارجي

٤. رسوم النقل (بحرًا أو جوًا أو سكة حديدية). استرداد التكلفة الفعلية.

5. التثبيت: نقدم تعليمًا بالفيديو، ولدينا فنيون محترفون سيساعدونك في التثبيت والتوجيه والتدريب

6. خدمة ما بعد البيع لمدة عام واحد، في حالة وجود أي مشكلة في الجودة، فإننا نوفر قطع غيار بديلة مجانية وصيانة مجانية. لمدة عام واحد، يجب على المشتري دفع تكلفة الأجزاء ورسوم البريد السريع وتكلفة العمالة.

س: هل أنتم مصنع أو شركة تجارية؟

ج: نحن موردون مباشرون للمصنع. نعم.

س: هل يمكنك تخصيص الجهاز وفقًا لاحتياجاتي؟

ج: نعم، نحن نقبل الآلات المخصصة، شركتنا لديها فريق تصميم من ذوي الخبرة، يمكننا أن نقدم لك اقتراحاتنا المهنية وفقا لمتطلباتك وتصميم آلة فعالة من حيث التكلفة لتلبية احتياجاتك.

س: ما هو الفرق بين منتجك وآلة القطع بالليزر؟

ج: أ. منتجاتنا مقطوعة بشفرات اهتزازية، خالية من الليزر، خالية من التلوث، مما يوفر بيئة عمل جيدة للعمال.

ب. يمكن لقطع الشفرة ضمان قطع حافة المادة بسلاسة دون احتراق.

س: هل سعركم فيه خصم للتجار؟

ج: نعم، لدينا سياسة تفضيلية للتجار. يرجى تزويدي بكمية طلبك أو كمية مشترياتك السنوية. سيتم تعديل السعر بناءً على كمية الطلب. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع فريق المبيعات.

س: ما هي سياسات ما بعد البيع الخاصة بك؟

ج: أ. ضمان الجهاز لمدة 3 سنوات من تاريخ الشحن. خلال فترة الضمان، يتم استبدال الملحقات الرئيسية (باستثناء القطع المتآكلة) مجانًا في حال وجود أي مشاكل في الجودة أثناء التشغيل العادي. أما في حال التشغيل غير السليم، فيُطلب دفع رسوم إضافية.

ب. لدينا فريق ما بعد البيع ذو خبرة، وخدمة عملاء على مدار الساعة، ونظام متكامل لخدمات ما بعد البيع. دعم تدريبي من المصنع، ودعم فني عبر الفيديو، ودعم إلكتروني، ومهندسون متخصصون لصيانة الآلات في الخارج.

ج. عادةً ما يتم الرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة.

س: هل يمكنك تقديم خدمات ODM و OEM؟

ج: نعم، يتمتع فريق البحث والتطوير لدينا بمتوسط ​​خبرة 10 سنوات، وخدمة ODM&OEMراضون عن عملائنا.

س: كيف يمكنني اختيار آلة القطع المناسبة؟

ج: يرجى تزويدنا ببعض المعلومات، ثم يمكننا أن نوصي لك بالآلة المناسبة: 1) ما هي المواد التي سيتم قطعها؟ 2) ما هو أكبر حجم للمواد الأصلية؟ 3) ما هو سمك المواد؟

س: هل يمكنك تصميم آلة لي اعتمادًا على متطلباتي؟

ج: بالطبع، سوف نناقش التفاصيل معك ونقدم لك اقتراحنا المهني للجهاز لضمان أن الجهاز يمكن أن يطابق جميع طلباتك بأفضل أداء من حيث التكلفة.

س: ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت الماكينة أي مشكلة في المستقبل؟

ج: نوفر دعمًا فنيًا عبر الإنترنت وخدمة توصيل من الباب إلى الباب. في حال وجود أي استفسار، تواصل معنا.

س: ما هي سياسة الضمان؟

ج: الضمان القياسي هو 36 شهرًا من تاريخ التسليم. تُقدم قطع الغيار الرئيسية مجانًا (باستثناء القطع الاستهلاكية) في حال حدوث أي مشكلة ناتجة عن سوء جودة خلال هذه الفترة. كما تُحل المشاكل الناتجة عن سوء التشغيل بشكل مثالي.

س: هل يمكنني الحصول على الدعم بعد انتهاء الضمان؟

ج: بالطبع، تقدم ZHUOXING دعمًا تقنيًا مدى الحياة، ويمكنك دائمًا الاعتماد على خدمة ZHUOXING.

س: من نحن؟

ج: مقرنا في جينان، الصين، بدأنا عام ٢٠٠٣، ونبيع منتجاتنا في أمريكا الشمالية (١٠٪)، والسوق المحلية (٢٠٪)، وأوروبا الغربية (٣٥٪)، وشرق آسيا (١٠٪)، وأوقيانوسيا (١٠٪)، وأوروبا الشرقية (٨٪)، والشرق الأوسط (٥٪)، وأمريكا الجنوبية (٢٪). يعمل في مكتبنا ما بين ٥١ و١٠٠ موظف.

س: كيف يمكننا ضمان الجودة؟

أ: دائمًا عينة ما قبل الإنتاج قبل الإنتاج الضخم؛
التفتيش النهائي دائمًا قبل الشحن؛

س: ماذا يمكنك أن تشتري منا؟

أ: مجموعة متنوعة من صناديق الكرتون، ومواد اللافتات، والمركبات، والأقمشة، والجلود، وPVC EVA، والمطاط، وألياف الكربون المسبقة التشريب، وغيرها من المركبات، وآلات القطع الرقمية

س: لماذا يجب عليك الشراء منا وليس من الموردين الآخرين؟

ج: المنتجات التي نقدمها منخفضة التكلفة وعالية الجودة. نقوم بتسليم البضائع في الوقت المحدد، مندوبي المبيعات في شركتنا محترفون للغاية. يمكننا تقديم خدمة OEM إذا كنت بحاجة إليها. الجودة العالية والتكلفة المنخفضة والتسليم الدقيق وتوفير منتجات ذات قيمة هو هدفنا.

س: ما هي الخدمات التي يمكننا تقديمها؟

أ: شروط التسليم المقبولة: FOB، CFR، CIF، EXW، DDP، DDU، التسليم السريع؛
عملة الدفع المقبولة: الدولار الأمريكي، اليورو، اليوان الصيني؛
نوع الدفع المقبول: T/T، موني جرام، بطاقة الائتمان، باي بال، ويسترن يونيون، نقدا، الضمان؛
اللغة المنطوقة: الإنجليزية والصينية والروسية

 من أجل أن نوصي لك بالجهاز الأكثر ملاءمة مع أفضل سعر، يرجى تأكيد الأسئلة أدناه:

======================================

1. ما هو الحد الأقصى للعرض والطول للمواد الخاصة بك؟

٢. ما هي المهمة الرئيسية التي ستقوم بها؟ هل ستقوم فقط بالقص أم ستحتاج إلى كاميرا أو جهاز عرض؟

٣. كم عدد أنواع المواد التي ستقطعها؟ وما سُمكها؟

4. يرجى إعلامنا بمتطلباتك بشأن القطع أو التفاصيل الأخرى.

5. بعد تأكيدك، سوف نوصي لك بالجهاز المناسب، شكرًا لك مقدمًا.

======================================