Jeden z nejmodernějších výrobců digitálních řezacích strojů v Číně

Často kladené otázky

1 nejčastější dotazy

1. Platební podmínky:L/C, Western Union, T/T, Paypal

2. Dodací lhůta:Standardní stroj: 15-20 dní. Zakázkový stroj: 20-40 dní.

3. Balení:plastová fólie uvnitř a překližkové pouzdro pro vnější balení

4. Poplatek za přepravu Doprava po moři, letadlem nebo železnicí. Úhrada skutečných nákladů

5. Instalace Nabízíme video výuku a máme profesionální techniky, kteří vám pomohou s instalací, provedením a školením

6. Poprodejní servis jeden rok, v případě jakéhokoli problému s kvalitou dodáváme bezplatné náhradní díly a bezplatnou údržbu. Po dobu jednoho roku, náhradní díly a opravné vybavení, by kupující měl uhradit náklady na díly, kurýrní poplatek a náklady na práci.

Otázka: Jste továrna nebo obchodní společnost?

A: Jsme přímým dodavatelem z továrny. Ano.

Otázka: Můžete stroj přizpůsobit mým potřebám?

A: Ano, přijímáme stroje na míru, naše společnost má zkušený konstrukční tým, můžeme vám poskytnout naše profesionální návrhy dle vašich požadavků a navrhnout cenově efektivní stroj pro vaše potřeby.

Otázka: Jaký je rozdíl mezi vaším produktem a laserovým řezacím strojem?

A: a. Naše výrobky jsou řezány vibračními noži, bez laseru, bez znečištění a vytvářejí dobré pracovní prostředí pro pracovníky.

b. Řezání čepelí může zajistit hladký řez materiálu bez spálení.

Otázka: Má vaše cena slevu pro prodejce?

A: Ano, máme výhodné podmínky pro prodejce. Sdělte mi prosím množství vaší objednávky nebo roční objem nákupu. Cena bude upravena podle množství objednávky. Podrobnosti vám sdělí naši obchodní zástupci.

Otázka: Jaké jsou vaše poprodejní zásady?

A: a. Záruka na stroj je 3 roky od data dodání. Během záruční doby je hlavní příslušenství (s výjimkou opotřebitelných dílů) vyměněno zdarma z důvodu problémů s kvalitou při běžném provozu. Ostatní příslušenství, při nesprávném provozu, je nutné uhradit.

b. Máme zkušený poprodejní tým s 24hodinovým online servisem a kompletním poprodejním systémem. Podpora školení v továrně, technická video podpora, online podpora, technici k dispozici pro servis strojů v zahraničí.

c. Dotazy jsou obvykle zodpovězeny do 24 hodin.

Otázka: Můžete poskytovat služby ODM a OEM?

A: Ano, náš tým výzkumu a vývoje s průměrně 10 lety zkušeností, služba ODM a OEM jsouspokojeni s našimi zákazníky.

Otázka: Jak si mohu vybrat vhodný řezací stroj?

A: Prosím, poskytněte nám nějaké informace, pak vám můžeme doporučit vhodný stroj: 1) Jaké materiály budete řezat? 2) Jaká je největší velikost původních materiálů? 3) Jaká je tloušťka materiálů?

Otázka: Můžete mi navrhnout stroj dle mých požadavků?

A: Samozřejmě s vámi probereme podrobnosti a poskytneme vám náš profesionální návrh pro stroj, abychom zajistili, že stroj bude splňovat všechny vaše požadavky s nejlepším poměrem ceny a výkonu.

Otázka: Co mám dělat, pokud bude mít stroj v budoucnu nějaký problém?

A: Nabízíme online technickou podporu a servis od dveří ke dveřím. V případě jakýchkoli nejasností nás prosím kontaktujte.

Otázka: Jaká je záruční politika?

A: Standardní záruka je 36 měsíců od dodání. Hlavní díly jsou zdarma (s výjimkou spotřebních dílů), pokud se během tohoto období vyskytnou problémy z důvodu problémů s kvalitou. Problémy způsobené nesprávným použitím budou také dobře vyřešeny.

Otázka: Mohu i po záruce získat podporu?

A: ZHUOXING samozřejmě nabízí doživotní technologickou podporu, na služby ZHUOXING se můžete vždy spolehnout.

Otázka: Kdo jsme?

A: Sídlíme v Jinanu v Číně, od roku 2003, prodáváme do Severní Ameriky (10,00 %), domácího trhu (20,00 %), západní Evropy (35,00 %), východní Asie (10,00 %), Oceánie (10,00 %), východní Evropy (8,00 %), Středního východu (5,00 %), Jižní Ameriky (2,00 %). V naší kanceláři pracuje celkem 51–100 lidí.

Otázka: Jak můžeme zaručit kvalitu?

A: Vždy předvýrobní vzorek před hromadnou výrobou;
Vždy konečná kontrola před odesláním;

Otázka: Co si u nás můžete koupit?

A: Různé druhy kartonových krabic, materiálů na značení, kompozitů, tkanin, kůže, PVC, EVA, gumy, prepregu z uhlíkových vláken a dalších digitálních řezacích strojů na kompozity

Otázka: Proč byste měli nakupovat od nás a ne od jiných dodavatelů?

A: Produkty, které poskytujeme, mají nízkou cenu a vysokou kvalitu. Zboží dodáváme včas, prodejci naší společnosti jsou velmi profesionální. V případě potřeby můžeme poskytnout OEM služby. Naším cílem je vysoká kvalita, nízké náklady, přesné dodání a poskytování hodnotných produktů.

Otázka: Jaké služby můžeme poskytnout?

A: Přijaté dodací podmínky: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, expresní doručení;
Akceptovaná platební měna: USD, EUR, CNY;
Akceptovaný typ platby: T/T, MoneyGram, kreditní karta, PayPal, Western Union, hotovost, úschova;
Mluvené jazyky: angličtina, čínština, ruština

 Abychom vám mohli doporučit nejvhodnější stroj s nejlepší cenou, prosím, potvrďte následující otázky:

===========================================

1. Jaká je maximální šířka a délka vašeho materiálu?

2. Jakou hlavní práci budete dělat? Budete jen stříhat, nebo budete potřebovat kameru či projektor?

3. Kolik druhů materiálu budete řezat? A jejich tloušťka, prosím.

4. Dejte nám prosím vědět vaše požadavky na řezání nebo jiné podrobnosti.

5. Po vašem potvrzení vám doporučíme správný stroj, předem děkujeme.

===========================================