Često postavljana pitanja

1. Uvjeti plaćanja:L/C, Western Union, T/T, Paypal

2. Vrijeme isporuke:Standardni stroj: 15-20 dana Prilagođeni stroj: 20-40 dana

3. Pakiranje:plastična folija iznutra i kućište od šperploče za vanjsko pakiranje

4. Troškovi prijevoza Brod morem ili zrakoplovom, željeznicom. Naknada stvarnih troškova

5. Instalacija Nudimo video poduku i imamo profesionalne tehničare koji će vam pomoći u instalaciji, vođenju i obuci

6. Postprodajna usluga godinu dana, za bilo kakve probleme s kvalitetom, isporučujemo besplatne zamjenske dijelove i besplatno održavanje. U roku od godinu dana, zamjenski dijelovi i oprema za popravak, kupac treba platiti troškove dijelova, kurirsku naknadu i troškove rada.

P: Jeste li tvornica ili trgovačko poduzeće?

O: Mi smo izravni dobavljač iz tvornice. Da.

P: Možete li prilagoditi stroj prema mojim potrebama?

O: Da, prihvaćamo prilagođene strojeve, naša tvrtka ima iskusan dizajnerski tim, možemo vam dati naše profesionalne prijedloge prema vašim zahtjevima i dizajnirati isplativ stroj za vaše potrebe.

P: Koja je razlika između vašeg proizvoda i stroja za lasersko rezanje?

A: a. Naši proizvodi se režu vibrirajućim oštricama, bez lasera, bez zagađenja i stvaraju dobro radno okruženje za radnike.

b. Rezanje oštricom može osigurati glatki rub rezanja materijala bez spaljivanja.

P: Ima li vaša cijena popust za trgovce?

O: Da, imamo povoljne uvjete za trgovce. Molim vas, recite mi količinu vaše narudžbe ili godišnju količinu kupnje. Cijena će se prilagoditi prema količini narudžbe. Za detalje se obratite našem prodajnom osoblju.

P: Kakve su vaše postprodajne politike?

A: a. Jamstvo za stroj traje 3 godine od datuma isporuke. Tijekom jamstvenog roka, glavni pribor (osim potrošnih dijelova) zamjenjuje se besplatno zbog problema s kvalitetom tijekom normalnog rada. Ostali dijelovi, u slučaju nepravilnog rada, moraju se platiti.

b. Imamo iskusan postprodajni tim, 24-satnu online uslugu i kompletan postprodajni sustav. Podrška za tvorničku obuku, video tehničku podršku, online podršku, inženjere dostupne za servisiranje strojeva u inozemstvu.

c. Na upite se obično odgovara u roku od 24 sata.

P: Možete li pružiti ODM i OEM usluge?

O: Da, naš tim za istraživanje i razvoj s prosječno 10 godina iskustva, ODM i OEM usluga suzadovoljni s našim kupcima.

P: Kako mogu odabrati odgovarajući stroj za rezanje?

O: Molimo vas da nam date neke informacije, kako bismo vam mogli preporučiti odgovarajući stroj: 1) Koje ćete materijale rezati? 2) Koja je najveća veličina originalnih materijala? 3) Kolika je debljina materijala?

P: Možete li mi dizajnirati stroj ovisno o mojim zahtjevima?

O: Naravno, s vama ćemo razgovarati o detaljima i dati vam naš profesionalni prijedlog za stroj kako bismo osigurali da stroj može zadovoljiti sve vaše zahtjeve uz najbolje troškove.

P: Što trebam učiniti ako u budućnosti dođe do bilo kakvih problema sa strojem?

O: Pružamo online tehničku podršku i uslugu od vrata do vrata. U slučaju bilo kakvih nejasnoća, samo nas kontaktirajte.

P: Kakva je jamstvena politika?

A: Standardno jamstvo je 36 mjeseci od dana isporuke. Glavni dijelovi su besplatni (osim potrošnih dijelova) kada se problemi dogode zbog problema s kvalitetom tijekom tog razdoblja. Problemi uzrokovani nepravilnim rukovanjem također će biti dobro riješeni.

P: Mogu li i dalje dobiti podršku nakon jamstva?

O: Naravno, ZHUOXING nudi doživotnu tehnološku podršku, uvijek se možete osloniti na ZHUOXING uslugu.

P: Tko smo mi?

A: Sjedište nam je u Jinanu, Kina, osnovani smo 2003. godine, prodajemo u Sjevernu Ameriku (10,00%), domaće tržište (20,00%), zapadnu Europu (35,00%), istočnu Aziju (10,00%), Oceaniju (10,00%), istočnu Europu (8,00%), Bliski istok (5,00%), Južnu Ameriku (2,00%). U našem uredu ukupno radi oko 51-100 ljudi.

P: Kako možemo jamčiti kvalitetu?

A: Uvijek predprodukcijski uzorak prije masovne proizvodnje;
Uvijek završna inspekcija prije otpreme;

P: Što možete kupiti od nas?

A: Različite kartonske kutije, materijali za znakove, kompoziti, tkanine, koža PVC EVA, guma, prepreg od karbonskih vlakana i drugi digitalni strojevi za rezanje kompozita

P: Zašto biste trebali kupovati od nas, a ne od drugih dobavljača?

O: Proizvodi koje nudimo imaju nisku cijenu i visoku kvalitetu. Robu isporučujemo na vrijeme, prodavači naše tvrtke su vrlo profesionalni. Možemo pružiti OEM uslugu ako vam je potrebna. Visoka kvaliteta, niska cijena, točna dostava i pružanje vrijednih proizvoda su naš cilj.

P: Koje usluge možemo pružiti?

A: Prihvaćeni uvjeti isporuke: FOB, CFR, CIF, EXW, DDP, DDU, ekspresna dostava;
Prihvaćena valuta plaćanja: USD, EUR, CNY;
Prihvaćene vrste plaćanja: T/T, MoneyGram, kreditna kartica, PayPal, Western Union, gotovina, escrow;
Jezik koji se govori: engleski, kineski, ruski

Kako bismo vam preporučili najprikladniji stroj s najboljom cijenom, molimo vas da odgovorite na sljedeća pitanja:

============================================

1. Koja je maksimalna širina i duljina vašeg materijala?

2. Koji ćete uglavnom posao obavljati? Samo rezati ili vam je potrebna kamera ili projektor?

3. Koliko vrsta materijala ćete rezati? I njihovu debljinu, molim.

4. Molimo vas da nam javite svoje zahtjeve za rezanje ili druge detalje.

5. Nakon vaše potvrde, preporučit ćemo vam pravi stroj, unaprijed hvala.

============================================